Política de privacidad

 Nos comprometemos a mantener la exactitud, confidencialidad y seguridad de su información personal identificable ("Información Personal"). Como parte de este compromiso, nuestra política de privacidad rige nuestras acciones en lo que se refiere a la recopilación, uso y divulgación de Información Personal. Nuestra política de confidencialidad se basa en los valores establecidos por el Código Modelo para la Protección de Datos Personales de la Asociación Canadiense de Normalización y la Ley de Protección de Datos Personales de Canadá. Protección de datos personales y la Ley de documentos electrónicos.

1. Introducción

Somos responsables de mantener y proteger la Información Personal bajo nuestro control. Hemos designado a una o varias personas que son responsables del cumplimiento de nuestra política de privacidad.

2. Identificación de objetivos

Recogemos, utilizamos y revelamos Información Personal para proporcionarle el producto o servicio que ha solicitado y para ofrecerle productos y servicios adicionales que creemos que pueden interesarle. Los fines para los que recopilamos Información Personal se identificarán antes o en el momento en que recopilemos la información. En determinadas circunstancias, los fines para los que se recopila la información pueden estar claros, y el consentimiento puede estar implícito, como cuando se facilita su nombre, dirección e información de pago como parte del proceso de pedido.

3. Consentimiento

Se requiere conocimiento y consentimiento para la recogida, uso o divulgación de Información Personal, excepto cuando lo exija o permita la ley. Proporcionarnos su Información Personal es siempre su elección. Sin embargo, su decisión de no facilitarnos determinada información puede limitar nuestra capacidad para ofrecerle nuestros productos o servicios. No le pediremos que dé su consentimiento para la recogida, uso o divulgación de información como condición para el suministro de un producto o servicio, excepto cuando sea necesario para poder suministrar el producto o servicio.

4. Limitación de la recogida

La Información Personal recopilada se limitará a los detalles necesarios para los fines identificados por nosotros. Con su consentimiento, podemos recabar Información Personal de usted en persona, por teléfono o mediante correspondencia con usted por correo, fax o Internet.

5. Limitación del uso, divulgación y conservación

Los Datos Personales sólo se utilizarán o divulgarán para los fines para los que fueron recogidos, a menos que usted haya dado su consentimiento, o cuando lo exija o permita la ley. La Información Personal sólo se conservará durante el periodo de tiempo necesario para cumplir el propósito para el que la recogimos o según lo exija la ley. [Si procede, incluya una descripción de las partes con quién puede compartir Información Personal].

6. Precisión

La información personal se mantendrá tan exacta, completa y actualizada como sea necesario para cumplir los fines para los que se utiliza.

 7. Protección de la información de los clientes

Los Datos Personales estarán protegidos por salvaguardas de seguridad adecuadas al nivel de sensibilidad de la información. Tomamos todas las precauciones razonables para proteger su Información Personal de cualquier pérdida o uso, acceso o divulgación no autorizados.

8. Apertura

Pondremos a su disposición información sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a la gestión de sus Datos Personales.

9. Acceso de clientes

Si lo solicita, se le informará de la existencia, uso y divulgación de su Información Personal, y se le dará acceso a la misma. Podrá verificar la exactitud e integridad de su Información Personal, y podrá solicitar que se modifique, si procede. Sin embargo, en determinadas circunstancias permitidas por la ley, no le revelaremos cierta información. Por ejemplo, es posible que no divulguemos información relativa a usted si se hace referencia a otras personas o si existen restricciones legales, de seguridad o de propiedad comercial.

10. Tratamiento de las quejas y sugerencias de los clientes 

Puede dirigir cualquier pregunta o consulta con respecto a nuestra política de privacidad o nuestras prácticas a través de

contacto:

[email protected]

Información adicional

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo informático o fragmento de información que puede almacenarse en el disco duro de su ordenador cuando visita nuestros sitios web. Podemos utilizar cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y, en algunos casos, para ofrecer a los visitantes una experiencia en línea personalizada.

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